Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan tm2

Dengan membuka akaun di tm2.app, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24/7

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa

tm2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan tm2 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Ini termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, dan penyertaan dalam mana-mana permainan yang tersedia. Anda mestilah berusia yang layak

1
mengikut undang-undang di wilayah anda. tm2 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini,
2
anda perlu menghentikan penggunaan platform ini dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN TM2

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran…

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana tm2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan setiap akaun dengan prosedur keselamatan yang ketat bagi memastikan data peribadi dan wang anda dilindungi sepenuhnya di bawah terma yang telah anda setujui.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan penyulitan lapisan tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas mengikut terma privasi.

Penggunaan Kuki

tm2 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Dengan meneruskan penggunaan laman ini, anda bersetuju dengan polisi kuki kami seperti yang dinyatakan dalam terma dan syarat penuh.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sendiri.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun tm2 anda, hubungi sokongan pelanggan kami secara terus. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut terma semasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan tm2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

tm2 akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa terma baru bermaksud anda menerima perubahan tersebut sepenuhnya.

Akses kepada platform tm2 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Penggunaan dari wilayah yang tidak disokong boleh menyebabkan akaun anda digantung mengikut terma semasa.

Terma dan syarat penuh tersedia pada bila-bila masa di tm2.app. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua hari bekerja.

Anda akan diberitahu sebelum sebarang perubahan pada syarat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki sebelum menerima terma baharu.

Terma umum terpakai kepada semua aktiviti termasuk Roda Putar, Harta Rahsia, Memancing Phoenix dan permainan lain. Syarat tambahan tertentu mungkin dipaparkan secara langsung dalam bilik permainan yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan tm2 dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak semula setiap kes dan memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda tanpa notis awal, bergantung pada tahap pelanggaran. Sebarang baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Terma dan Syarat Penggunaan tm2

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana tm2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemaskini?

02 Bolehkah saya menggunakan akaun tm2 dari luar Malaysia?

03 Bagaimana cara saya memohon salinan terma dan syarat penuh?

04 Apakah hak saya jika tm2 mengubah syarat pembayaran?

05 Adakah terma ini berbeza untuk jenis permainan yang berlainan?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat berdasarkan terma ini?

07 Apakah akibat pelanggaran terma dan syarat tm2?

Halaman Berkaitan