Rujukan Laman

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Kami mengurus data peribadi anda dengan piawaian enkripsi tertinggi dan transparans penuh. Ketahui tepat bagaimana kami melindungi maklumat akaun, pembayaran serta aktiviti anda di tm2, dan bagaimana anda…

Enkripsi SSL penuhVerifikasi akaun berlapisTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Data

tm2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di tm2, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun, memproses penarikan, dan memenuhi kewajipan undang-undang tempatan

1
di wilayah yang disokong. Semua transaksi dilindungi oleh protokol keselamatan berlapis. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran berikut.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data tm2

Keamanan data anda adalah tanggung jawab operasional kami yang serius. Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi AES-256 dan autentikasi dua faktor pilihan.

Enkripsi Pesan ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan tm2 dilindungi oleh sertifikat SSL yang diperbarui setiap tahun. Tiada data log pembayaran disimpan dalam bentuk teks biasa.

Verifikasi Akaun Berlapis

Pendaftaran memerlukan e-mel yang disahkan dan nombor telefon yang dikonfirmasi melalui kod OTP. Penarikan besar memicu semakan pemilik akaun tambahan untuk mencegah penipuan.

Tempohan Sesi Otomatis

Akaun anda akan keluar secara automatik selepas 30 minit tidak aktif di peranti seluler dan 60 minit di desktop. Anda boleh menukar tempoh ini dalam tetapan keselamatan anda.

Audit Keselamatan Suku Tahunan

Pemeriksa keamanan pihak ketiga menjalankan pengujian penembusan setiap tiga bulan. Keputusan dilaporkan kepada pasukan pembangunan kami dan diperbaiki dalam tempoh 30 hari.

Tiada Penjualan Data Peribadi

Kami tidak pernah menjual nama, e-mel, atau riwayat permainan anda kepada pengiklan, pembekal wang tunai, atau pesaing. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran anda.

Pembaharu Dasar Tahunan

Kami mengemas kini dasar privasi ini setiap tahun untuk mencerminkan perubahan undang-undang tempatan dan amalan keamanan terbaru. Notis diberikan melalui e-mel akaun anda.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi di tm2

Cari jawapan tentang cara kami menangani data anda, hak akses anda, dan bagaimana anda boleh mengawal tetapan privasi akaun kami.

Ya. Masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi > Minta Salinan Data, dan hantar borang. Kami akan mengumpulkan semua maklumat termasuk profil, sejarah pembayaran dan aktiviti permainan dalam format CSV dan menyerahkannya dalam tempoh tujuh hari kerja.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan hashing bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Setiap kali anda log masuk, sistem kami mengesahkan kata laluan anda terhadap cincangan yang disimpan tanpa pernah mendedahkan kata laluan sebenarnya.

Tidak. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pemain industri lain tanpa persetujuan bertulis anda. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun tetap melalui Tetapan > Akaun > Padam Akaun. Kami akan menjadikan akun anda tidak aktif dengan serta-merta dan memadam semua data peribadi dalam tempoh 90 hari, kecuali apa yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang.

Nombor kad, ID dompet e, dan butiran akaun bank tidak pernah disimpan oleh tm2. Anda diarahkan terus ke portal selamat penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Kami hanya menerima pengesahan transaksi yang berjaya, bukan data pembayaran mentah.

Selepas penutupan akaun, data peribadi disimpan selama tiga bulan untuk memenuhi keperluan pelaporan undang-undang dan pengesahan penarikan akhir. Selepas tempoh ini, semua maklumat yang dapat dikenali dihapus secara permanen dari pelayan kami.

Cookie tersimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami mengesan penggunaan fitur untuk meningkatkan antarmuka. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berfungsi.

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Kami tentang Privasi

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data tm2

Enkripsi Pesan ke Hujung

Verifikasi Akaun Berlapis

Tempohan Sesi Otomatis

Audit Keselamatan Suku Tahunan

Tiada Penjualan Data Peribadi

Pembaharu Dasar Tahunan

Pertanyaan Biasa tentang Privasi di tm2

01 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi anda yang tersimpan tentang saya?

02 Bagaimanakah anda melindungi kata laluan saya?

03 Adakah anda boleh berkongsi data saya dengan kelab permainan lain atau penyedia tekologi?

04 Bolehkah saya memadam akaun saya dan semua data yang dikaitkan dengannya?

05 Bagaimanakah kami mengamankan maklumat pembayaran saya apabila saya mendeposit?

06 Berapa lama anda menyimpan data saya selepas saya menutup akaun saya?

07 Apakah cookie dan bagaimanakah ia digunakan di tm2?

Halaman Berkaitan